18.922 personer venter nå på å få behandlet sine saker i UDI.
– Det er et høyt tall og vi beklager situasjonen overfor våre brukere. Samtidig har vi satt i gang tiltak for å komme ned på et akseptabelt nivå, sier assisterende UDI-direktør, Manuela Ramin Osmundsen.
UDI behandler blant annet søknader om arbeidstillatelse, oppholdstillatelse, familiegjenforeninger, statsborgerskap og bosettingstillatelser. Saksbehandlingstiden for søknader om statsborgerskap og bosettingstillatelser er i gjennomsnitt på 15 måneder i dag.
– Det nye datasystemet har krevd betydelige ressurser, blant annet til opplæring, sier Ramin Osmundsen.
Omorganisering og omprioritering av ressurser: Følgende tiltak gjennomføres
* Oppholdsavdelingen er omorganisert fra mai. Målet er at økt grad av spesialisering skal bidra til effektivisering.
* Oppholdsavdelingen er tilført ressurser fra øvrige avdelinger i direktoratet. Med de nye ressursene skal enhetene i oppholdsavdelingen klare å behandle et antall saker som tilsvarer de om lag 4500 nye sakene som kommer inn hver måned.
* En innsatsgruppe med erfarne saksbehandlere i Oppholdsavdelingen jobber med å få unna sakene som venter på behandling. Målet er å behandle om lag 2000 saker i måneden.
*Saksbehandlingsrutiner og arbeidsorganisering gjennomgås for å øke produktiviteten. Ledelsen i UDI følger utviklingen nøye.
