– Tilgjengelig og leservennlig informasjon på internett er en del av UDIs arbeid med brukerinformasjon. Oversetting av informasjonsmateriale til ulike språk er et ledd i vårt arbeid med forbedring av brukerservicen i UDI, sier informasjonssjef Geir Løndal i UDI.
Hovedmålgruppen for faktaarkene er utlendinger som søker eller vurderer å søke om opphold i Norge, eller utlendinger som ønsker å besøke eller studere i Norge. Videre vil kontaktpersoner for utlendinger og innvandrere som bor i Norge, finne svar på de mest vanlige spørsmål som blir stilt om de ulike tillatelsene.
– Da vi produserte faktaarkene undersøkte vi nøye hva våre brukere spør om når de ringer til UDIs opplysningstjeneste. Basert på dette lagde vi informasjonsark som gir søkerveiledning og svar på de mest stilte spørsmålene. Videre har vi valgt å oversette disse til flere språk for å møte søkernes behov for informasjon. Vurdering av innhold og aktuelle språk vil bli gjort fortløpende i forbindelse med hver revidering av arkene, lover Løndal.
Faktaarkene innholder informasjon om:
Oppholdstillatelse for studenter
Visum
Statsborgerskap
Bosetting
Arbeidstillatelser
Familiegjenforening
Asyl
